¿Qué es un crédito tradicional?
Cuotas fijas mensuales en pesos.Plazos de 6 hasta 60 meses.
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Formulario de Contacto
Solicitud de Certificados
Aquí te dejamos un listado de las preguntas más frecuentes que hacen nuestros clientes
Lo puedes hacer a través del siguiente formulario -> formulario de solicitud de certificados.
Aquí puedes encontrar todas las opciones de pago de tu crédito -> lugares de pago.
Lo puedes hacer directamente en la página web -> actualiza tus datos.
La solicitud la puedes hacer en el siguiente link -> solicitudes de pre pago.
Esta solicitud demora 48 horas luego de recibido todos los documentos requeridos. Favor tome nota que Marubeni Credit tiene actualmente disponibles como medios de pago transferencias electrónicas y depósitos en la cuenta corriente de la empresa, lo cual le será informado en el proceso de liquidación de prepago. Asimismo, le informamos que a la fecha no tenemos disponible la alternativa de prepago mediante tarjetas de crédito.
Solicitar vía correo electrónico la restauración de clave a uno de nuestros agentes: marcela.fajardo@marubenicredit.cl jose.fontecilla@marubenicredit.cl. Importante: en asunto de correo señalar “Desbloqueo clave”
Puedes solicitar tus cupones de pago en el siguiente correo: contacto@marubenicredit.cl
Puedes solicitar tus cupones de pago en el siguiente correo: contacto@marubenicredit.cl
Enviar correo con comprobante de pago a jose.fontecilla@marubenicredit.cl Debes adjuntar rut de titular y teléfono de contacto
Enviar correo a seguros@marubenicredit.cl
Se deben contactar vía correo electrónico jose.fontecilla@marubenicredit.cl y marcela.fajardo@marubenicredit.cl
Le comunicamos que con fecha 25 de septiembre de 2015 se publicó la Ley N°20.855 que regula el alzamiento de hipotecas y prendas que caucionen créditos, la que entró en vigencia el pasado 23 de enero de 2016. La misma normativa establece que esta Ley será aplicable a todos los créditos íntegramente pagados con posterioridad a dicha fecha, además de establecer algunas regulaciones para créditos anteriores. El objetivo de esta nueva regulación es hacer el procedimiento de alzamiento de la prenda mucho más claro para los consumidores, estableciendo nuevos plazos y reglas para el proveedor encargado de realizar esta gestión. En virtud de esta nueva normativa, Marubeni Credit le comunica los nuevos derechos que le asisten en caso de constituir prenda sin desplazamiento al momento de contratar su crédito automotriz: - Marubeni Credit debe tramitar el alzamiento de la prenda sin desplazamiento que se haya constituido para garantizar su crédito automotriz. - Por el tipo de prenda utilizado en nuestros financiamientos, estas gestiones deben iniciarse una vez pagado íntegramente el crédito y Marubeni Credit tendrá un plazo de 45 días desde que se extinguen las obligaciones o se realiza la solicitud para ingresar la documentación respectiva ante el Registro de Prendas sin Desplazamiento que lleva el Servicio de Registro Civil e Identificación. - La nueva ley permite la realización de alzamientos masivos, de manera de hacer el procedimiento más ágil y expedito. - Marubeni Credit le informará vía correo electrónico que su alzamiento se encuentra tramitado. - En caso que Ud. haya contratado una prenda que opere como garantía general (la que no está obligado a mantener para acceder a nuevos créditos) Marubeni Credit le informará este hecho, dentro de 20 días de pagadas íntegramente las deudas garantizadas con ella, de manera que Ud. pueda indicarnos si desea que no alcemos dicha prenda. Con todo, si Ud. ya ha pagado íntegramente su deuda y no mantiene otras obligaciones pendientes, siempre puede solicitar el alzamiento de la garantía llamando al 226803340 o al correo electrónico alzamientos@marubenicredit.cl. Si usted desea saber si aún mantiene la garantía de su crédito o mantiene otras prendas vigentes puede consultarlo directamente en el Registro de Prendas Sin Desplazamiento que mantiene el Registro Civil.